Politique de non-remboursement

Toutes les réservations, tous les dépôts et tous les paiements effectués auprès de Marco's Laser Tag ne sont pas remboursables.

Report gratuit (au-delà de 48 heures)

Le client peut reporter sa réservation une fois sans frais si la demande est faite au moins 48 heures avant l'heure de réservation prévue.

Les réservations reportées sont soumises à la disponibilité des dates et des heures.

Reportez votre rendez-vous dans les 48 heures.

Si une demande de report est effectuée dans les 48 heures précédant la réservation prévue, des frais de report de 50 $ seront appliqués.

Ces frais couvrent le personnel, les modifications d'horaire et le créneau horaire réservé.

Modifications de dernière minute ou le jour même

Les demandes formulées très près de l'heure de réservation ne pourront pas toujours être satisfaites.

Marco's Laser Tag fera des efforts raisonnables pour permettre un report lorsque cela est possible, mais la disponibilité n'est pas garantie.

Absents
Les groupes qui ne se présentent pas à l'heure prévue de leur réservation et qui n'ont pas prévenu à l'avance perdront leur réservation et leur paiement.

Accord avec la politique

En effectuant une réservation chez Marco's Laser Tag, le client reconnaît et accepte les politiques d'annulation et de report mentionnées ci-dessus.